TDL Formation est un centre de formation VTC et Taxi agréé Qualiopi, situé en Île-de-France. Nous accompagnons les futurs chauffeurs professionnels vers la réussite de leur examen.
La formation Conseiller de Vente de TDL Formation prépare aux métiers du commerce, de la relation client et de la vente en magasin.
Formation en alternance avec accompagnement professionnel et préparation au titre professionnel reconnu par l’État.
Formation en alternance
6 mois de formation – 400 heures en centre.
Centre de formation
Épinay-sur-Seine – Formation en Île-de-France.
Programme de la formation Conseiller de Vente
Apprendre à accueillir un client, identifier ses besoins et proposer une offre adaptée grâce à des techniques de communication et de conseil efficaces.
Apprendre à accueillir un client, identifier ses besoins et proposer une offre adaptée grâce à des techniques de communication et de conseil efficaces.
Accueillir et conseiller les clients selon les techniques de vente professionnelles.
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées à chaque client.
Développer une relation client durable grâce aux techniques de fidélisation.
Participer à l’organisation et à la gestion d’un espace de vente.
Questions fréquentes sur la formation Conseiller de Vente
Quels sont les prérequis pour intégrer la formation Conseiller de Vente ?
Pour intégrer la formation, il est recommandé d’avoir un niveau fin de 3ème ou équivalent, une bonne maîtrise du français ainsi qu’un intérêt pour le secteur du commerce et de la relation client.
Quelle est la durée de la formation Conseiller de Vente ?
La formation se déroule sur une durée de 6 mois avec 400 heures en centre dans le cadre d’une alternance.
La formation est-elle financée ?
Oui, la formation peut être prise en charge dans le cadre d’un contrat d’apprentissage via l’OPCO. D’autres dispositifs de financement peuvent également être possibles selon le profil du candidat.
Quels sont les débouchés après la formation ?
Après la formation, les apprenants peuvent intégrer différents secteurs du commerce en tant que conseiller de vente, vendeur en magasin, employé commercial ou chargé de relation client.
Quelles compétences vais-je développer pendant la formation ?
La formation permet de développer les techniques de vente, la relation client, la fidélisation, la gestion des réclamations ainsi que l’organisation d’un espace de vente.
La formation comprend-elle des mises en situation professionnelles ?
Oui, la formation intègre des études de cas, des jeux de rôle, des simulations de vente ainsi que des mises en situation professionnelles pour préparer les apprenants aux réalités du terrain.
